FAQ

Todos nuestros productos son personalizados por lo que le tiempo de producción es de 6 a 8 semanas, una vez listo tu pedido nos comunicamos contigo para agendar fecha de entrega. En caso de ser envío a otra parte de la República nos comunicaremos contigo para compartirte la guía (el tiempo de entrega puede variar dependiendo la paquetería).

Contamos con transferencia o pago en efectivo.

Nuestros plazos de entrega dentro de Guadalajara son de 2 a 3 semanas. Tenga en cuenta que todos los plazos de entrega son aproximados y están sujetos a cambios. Si esto ocurre, se le notificará de los cambios en los artículos de su pedido. Los plazos de entrega se cotizan estrictamente como tiempo de producción únicamente y no incluyen el tiempo de tránsito. Si se piden varios artículos juntos, es posible que se envíe el pedido completo una vez que se hayan completado todos los artículos.

Si no está completamente satisfecho con su compra, aceptamos devoluciones de artículos únicamente si tiene detalles de fabrica y dentro de las primeras 24 horas. Los términos y condiciones de devolución se especifican y se aceptan al hacer tu pedido.

Te recordamos que las paqueterías foráneas son ajenas a nosotros, por lo que no nos hacemos responsables de cualquier daño al producto una vez enviado.

Sí, ofrecemos un descuento comercial para profesionales a partir de cierta cantidad de piezas. Para cualquier información sobre este descuento nos puedes escribir directamente por Instagram.